T.C.
ADANA VALİLİĞİ
İl Basın ve Halkla İlişkiler Müdürlüğü

BASIN BÜLTENİ

Ülkemizde, bakanlığımız tarafından 2005 yılında başlatılan ve valilikler bünyesinde hizmet vermekte olan 112 Acil Çağrı Merkezleri ile 112 Sıhhi İmdat, 110 İtfaiye, 155 Polis İmdat, 156 Jandarma, 177 Orman Yangın İhbar ve 122 Alo AFAD gibi acil çağrı hizmetlerinin tek bir merkez altında birleştirilmesi hedeflenmektedir.

Vatandaşlarımızın tek bir numarayı (112) öğrenmeleri, tüm ekiplerin en kısa sürede olay yerine ulaşmalarının sağlanması, asılsız çağrılar nedeni ile artan iş yükünün azaltılması amacıyla faaliyetlerine devam eden 112 Acil Çağrı Merkezleri etkin şekilde 7/24 hizmet vermekte olup 2020 yılında ilimiz çağrı merkezine 4.296.057 çağrı düşmüştür.

Pandemi döneminde, 65 yaş üstü ve Sokağa Çıkma Yasağı Genelgesi kapsamında 65 yaş üstü ve kronik rahatsızlığı olan vatandaşlarımızın mağdur olmaması amacıyla temel ihtiyaç taleplerinin alınması için Vefa Destek Hattı ilimizde 26.03.2020 tarihinde oluşturulmuştur. 2020 yılı içerisinde ihtiyacı olan vatandaşlarımızın 112’yi arayarak oluşturduğu 198.195 talebe cevap verilmiş olup 2021 yılında da taleplere cevap verilmeye devam edilmektedir.

Pandemi döneminde, 20.08.2020 tarihli genelge ile İl/İlçe Salgın Denetim Merkezleri kurulmuş ve bu kapsamda 2020 yılı içerisinde ilimiz 112 Acil Çağrı Merkezine gelen 13.404 ihbarın denetimlerinin yapılması sağlanmış, 2021 yılında da sağlanmaya devam edilmektedir.

Toplumsal farkındalığın arttırılması amacıyla 2009 yılından bu yana 11 Şubat günü bütün Avrupa’da 112 Günü olarak kutlanmaya başlanmış olup ülkemizde de her yıl 11 Şubat’ta “112 Günü” kutlanmaktadır.

11 Şubat 112 Günü dolayısıyla acil çağrı hizmeti veren bütün kurum çalışanlarının gününü kutluyor, yapılacak etkinliklerin toplumsal farkındalığın oluşmasına katkı sunmasını diliyoruz. Vatandaşlarımızdan en büyük beklentimiz “112 HAYAT KURTARIR!” anlayışıyla hareket eden Merkezimizde gereksiz çağrıların minimum seviyelere çekilmesidir.

Kamuoyuna saygıyla duyurulur.